Não precisa de Registo para realizar uma encomenda, não é obrigatório. No entanto, ao fazer o registo consegue ter acesso a campanhas exclusivas.
Mas também consegue ter acesso ao seu historial de compras.
Para realizar a sua encomenda basta adicionar os produtos pretendidos ao carrinho de compra, finalizar a encomenda, posteriormente introduzir os seus dados e os da entrega e indicar o método de pagamento pretendido. Depois é só esperar sem sair de sua casa!
Temos vários métodos de pagamento disponíveis para que possa escolher o que mais se adequa a si. Portanto, pagamento por Referência de Multibanco, MBWay, Transferência Bancária, Paypal e Cobrança.
Pode consultar toda a nossa política acerca dos métodos de pagamento AQUI.
Se tem um cupão de desconto associado ao seu email já está um passo à frente! Para poder utilizar terá de inserir o código do cupão no momento de finalizar a sua encomenda em “Inserir código Aqui” e clicar em “Utilizar cupão”.
Automaticamente será aplicado o desconto à sua encomenda, podendo assim ter acesso ao valor total já com o desconto antes de efectuar o pagamento.
Em cada encomenda ganhará 1 ConfortPoint para cada 10€ de compra. Cada ConfortPoint equivale a 0,10€ que pode descontar em futuras encomendas.
Existem produtos que podem ter ConfortPoints extras de forma temporária ou permanente, em cada produto tem a informação de quantos ConfortPonit ganhará na compra.
Não podem ser utilizados em encomendas onde o cliente tenha inserido outros códigos de desconto, mas podem ser descontados em artigos já em promoção.
Se residir em Portugal Continental, os portes de envio são gratuitos em encomendas superiores a 30€. Caso a sua encomenda seja inferior a 30€ terá um custo adicional de 3,90€ de portes de envio.
Caso seja residente nas ilhas os portes de envio são sempre calculados conforme o peso total da sua encomenda.
Caso seja residente em Espanha pode efectuar as compras no nosso site Espanhol, Clique Aqui.
Quando finaliza uma encomenda receberá uma resposta automática na sua caixa de e-mail a informar que realizou uma encomenda, assim que efetuar o pagamento receberá novo e-mail a confirmar que recebemos o mesmo.
Caso tenha efetuado o registo no site pode aceder a “Minha Conta” e poderá ter acesso em tempo real ao estado da sua encomenda.
Sim, sem qualquer problema. No momento de finalizar a compra proceda da seguinte forma:
1. Na página em que finaliza a compra selecione a opção “Enviar para outro endereço”.
2. Aí poderá alterar e indicar a morada na qual deseja receber a sua encomenda. Desta forma não altera a morada de faturação.
A Confort Animal cumpre uma rigorosa política de privacidade tal como exigido por lei. Não iremos fornecer os seus dados a terceiros em nenhuma circunstância sem o seu conhecimento e consentimento.
Os seus dados pessoais serão apenas recolhidos com o seu consentimento e a sua utilização destina-se apenas à comunicação entre consumidor e empresa, apenas fornecemos dados confidenciais às transportadoras para que o cliente possa receber as suas encomendas.
Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida. Poderá entrar em contacto connosco através do contacto +351 968 736 313 ou por e-mail [email protected].
